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Ratgeber

Verbraucherzentrale berät zum Telefonanbieterwechsel

In Zeitungen, auf Plakatwänden, in Hörfunk und Fernsehen werben die Telefonanbieter für neue günstige Tarife. Viele Sachsen kommen da ins grübeln, ob sich der Wechsel des Anbieters lohnen könnte. Andererseits berichten die Medien und vielleicht auch der ...

Hotline für Flutopfer

Um den vom Hochwasser betroffenen Verbrauchern in Sachsen wirkungsvoll zu helfen, steht die Hotline der Verbraucherzentrale Sachsen auch die nächsten Donnerstage jeweils von 10 bis 12 Uhr unter der Rufnummer 0180-5-797777 (0,14 Euro/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreis max. 0,42 ...

EU knipst Glühbirne aus

Verbraucherzentrale Sachsen berät unter der Telefonnummer 09001-3637443* zum Kauf von Energiesparlampen

Ihre Rechte als Fluggast

Neues Faltblatt der Verbraucherzentrale Sachsen

Störungen im Flugverkehr sind für die meisten Flugreisenden eine äußerst unangenehme Sache. Oftmals haben Fluggäste mit Verspätungen, Annullierung oder Überbuchung zu kämpfen und stehen ziemlich hilflos da. Beispielsweise wurden viele Verbraucher von den ...

„Klasse Klima“ – Bildungswoche für Dresdner Schüler

Verbraucherzentrale Sachsen und Partner veranstalten Aktionswoche zum Thema Klimaschutz

Für Schülerinnen und Schüler aus dem Raum Dresden dreht sich in der Woche vom 27. September bis 1. Oktober 2010 alles um Klima und Klimaschutz. Die Verbraucherallianz „fürs klima“ der Verbraucherzentrale Sachsen und 15 Partnerorganisationen laden Schulklassen aller ...

Fördergelder sollen beim Wiederaufbau helfen

Unterstützung durch den Freistaat Sachsen

Nach der schweren Hochwasserkatastrophe beginnt nun langsam die Beseitigung der Schäden. Versicherungsleistungen und eventuell erhaltene Hilfsleistungen Dritter reichen jedoch in vielen Fällen nicht aus, um die zerstörten Gebäude wieder herzurichten. Deshalb wurden ...

Bis Ende September kostenlose Energieberatung für Hochwassergeschädigte

An vielen Orten Sachsens hat das Hochwasser für zahlreiche Schäden an Wohngebäuden gesorgt. Die Verbraucherzentrale will schnell und unbürokratisch helfen: „Betroffene können bis 30. September eine kostenlose persönliche Energieberatung zur Trockenlegung, zum ...

Hochwasserschäden

Die Verunsicherung ist groß, die Versicherung hingegen nicht

Nach der Hochwasserkatastrophe vom Wochenende haben viele Betroffene mit den Folgen zu kämpfen. Weder in der Wohngebäude- noch in der Hausratversicherung sind Schäden durch Regenwasser oder über die Ufer tretende Flüsse abgesichert. Der Versicherungsschutz erstreckt sich ...

Kreditaufnahme leicht erklärt

Neue Faltblätter informieren über Verbraucherrechte

Seit wenigen Tagen gelten veränderte gesetzliche Regeln für Verbraucherdarlehen. Sie sollen unter anderem dazu dienen, Verbraucher besser vor Überschuldung zu schützen. Kern sind deshalb eine Reihe von neuen – insbesondere vorvertraglichen – Informationspflichten ...