Ratgeber

  • Trotz stabiler Gaspreise sparen

    Gasanbieterwechsel lohnt noch immer

    Der Ölpreis hat sich seit Mitte vorigen Jahres halbiert. Die Benzinpreise sind seit einigen Wochen so billig wie lange nicht mehr. Beim Gaspreis hingegen ist nur bei wenigen Anbietern ein leichter Preisrückgang seit dem Jahreswechsel bemerkbar. Das liegt zum einen daran, dass der ...
  • Was tun bei Inkasso-Schreiben?

    Verbraucherzentrale Sachsen rät zu genauer Prüfung

    Wer ein Schreiben eines Inkassobüros in seinem Briefkasten findet, den packt zunächst erst einmal das schlechte Gewissen. „Viele Verbraucherinnen und Verbraucher denken als erstes, sie hätten eine Rechnung übersehen oder im Internet ein falsches Häkchen ...
  • Wenn Eis und Schnee für Frust am Bahngleis sorgen

    Fahrgastrechte bei höherer Gewalt

    Während Petrus den Freistaat Sachsen mit einer mehr oder weniger dicken Zuckerschicht berieselt, hoffen wie in jedem Winter Verbraucherinnen und Verbraucher, dass Verspätungen im Bahnverkehr ausbleiben. Manchmal reichen wider Erwarten aber schon geringe Minusgrade und Glätte aus, ...
  • Zurück in die Vergangenheit

    Verbraucherzentrale Sachsen informiert zu aktuellen Care- Energy-Stromrechnungen

    Verbraucher aus dem Raum Leipzig, die bis zum Jahre 2013 Strom von dem Hamburger Energiedienstleister Care Energy GmbH beliefert bekamen, werden derzeit von der Vergangenheit eingeholt. Einige erhielten in den letzten Tagen vom Anbieter die Aufforderung, Abschlagszahlungen rückwirkend ...
  • Fleisch: Frisch oder aufgetaut?

    Nicht immer muss die vorherige Tiefkühlung angegeben werden

    „Ich bin mir immer sehr unsicher, ob das Fleisch an der Bedientheke oder im Kühlregal im Supermarkt wirklich frisch ist oder ob es vorher schon mal gefroren war“, berichtet Christel G. aus Leipzig. „Sie darf sich unsicher sein, denn die geltenden Regelungen zum ...
  • Neue Regelungen in der Pflegeversicherung

    Erstes Pflegestärkungsgesetz in Kraft getreten

    Seit dem 1. Januar 2015 haben sich die Leistungen in der Pflegeversicherung vor allem für die Pflege zu Hause verbessert, auch wenn dies noch keine grundlegende Reform des Pflegesystems darstellt. Die meisten Pflegebedürftigen wünschen sich, so lange wie möglich zu Hause ...
  • Schimmel ist vermeidbar

    Tipps der Energieberater der Verbraucherzentrale Sachsen zu Ursachen, Vorbeugung und Sanierung

    Jedes Jahr im Winter erobern sie die Wände: hässliche schwarze Flecken, oftmals die ersten Anzeichen für einen Schimmelpilzbefall. Dies sieht nicht nur unschön aus, sondern ist auch mit Gesundheitsrisiken verbunden. Gerald Ritter, Energieberater der Verbraucherzentrale ...
  • Was bedeuten die E-Nummern?

    Handliche Liste mit Lebensmittel-Zusatzstoffen

    Nicht weniger als sagenhafte 323 Zusatzstoffe für Lebensmittel sind mittlerweile in Europa zugelassen – und es werden immer mehr. Den Überblick über die künstlichen Farbstoffe, Geschmacksverstärker, Säuerungsmittel, Emulgatoren und Co. zu behalten, scheint ...
  • Neuer Leiter der Verbraucherzentrale in Dresden

    Frau Regina Döhnert übergibt den Staffelstab an Herrn Robert Hoyer

    Zum 30.01.2015 beendet Frau Regina Döhnert aus Altersgründen nach fast 25 Jahren offiziell ihre Tätigkeit bei der Verbraucherzentralein Dresden. Bereits am 27.01.2015 hat sie Ihren letzten Arbeitstag. Frau Döhnert begann ihre Arbeit für die Verbraucherzentrale in ...