Hotelbesuche trotz Angst vor Corona?

Dana - Montag, 6. Juli 2020 - 11:23 Uhr
Ein maskiertes Mädchen geht durch ein leerstehendes Hotel. Foto von shulgenko007
Ein maskiertes Mädchen geht durch ein leerstehendes Hotel. Foto von shulgenko007

Der Sommer ist da und viele Menschen möchten trotz Corona gerne ein paar erholsame Tage Urlaub genießen. Die Unsicherheit ist jedoch nach wie vor groß. Nicht nur bei Fahrten ins Ausland, sondern auch bei Reisen innerhalb des Bundesgebietes sind viele skeptisch, ob sie sich bei einem Hotelbesuch nicht vielleicht doch mit Covid-19 infizieren könnten. In der Regel besteht aber kein Anlass zur Sorge.

Strenge Hygienevorschriften in der Hotellerie

Wie schön wäre es doch, das Wochenende in Berlin, München oder Hamburg zu verbringen? Gerade jetzt, wo so wenig Touristen aus anderen Ländern unterwegs sind, ist es sehr verlockend, sich die schönen Städte in aller Ruhe anzusehen und beim Besuch von Museen und anderen Sehenswürdigkeiten nicht lange in der Schlange stehen zu müssen.

Doch Deutschland hat noch viel mehr zu bieten als schöne Städte: Die Möglichkeiten sind vielfältig und reichen vom Badeurlaub am Bodensee über Entspannung auf einer Nordsee-Insel bis zu Bergwanderungen in den Alpen.

Die Mehrwertsteuersenkung bietet darüber hinaus noch einen zusätzlichen Anreiz, weil die Unternehmer die Ersparnisse teilweise an die Konsumenten weitergeben. Aber ist es auch wirklich ratsam, bereits jetzt wieder in einem Hotel zu übernachten?

Was uns am eigenen Land in manchen Fällen nervt, ist aktuell von großem Vorteil: strenge Vorschriften. Denn vor allem bei den Vorschriften für die Gastronomie und die Hotellerie gehört Deutschland zu den strengsten Ländern in Europa und der ganzen Welt. Jedes Hotel hat in der Regel ein Hygiene-Konzept. Dieses beinhaltet Checklisten für die Reinigung von Böden, Zimmern und sanitären Räumlichkeiten. Ein Rooms-Division-Manager beziehungsweise ein Housekeeper ist für die Einhaltung des Konzepts verantwortlich.

Die tatsächliche Reinigung ist in den meisten Fällen an professionelle Reinigungsservices wie die B&S Nord Reinigungsservice GmbH ausgelagert, die dafür sorgen, dass die hohen Hygiene-Standards umgesetzt werden. Somit können seriöse Hotels auch bedenkenlos besucht werden. Reinigungsservices übernehmen die unterschiedlichsten Dienstleistungen in den Hotels wie beispielsweise:

  • Reinigung der Zimmer
  • Reinigung des Hotel-Restaurants und der Küche
  • Reinigung der öffentlichen Bereiche wie Rezeption
  • Reinigung der Spa- und Wellnessbereiche
  • Flur- und Treppenhausreinigung
  • Reinigung von Glasflächen
  • Teppich-, Polster und Gardinenreinigung

Die Hoteliers haben selbstverständlich während des Lockdowns nicht geschlafen und sich während dieser Zeit gut überlegt, wie sie das Vertrauen der Gäste gewinnen können. Gerade jetzt stehen diverse regelmäßige Desinfektionsmaßnahmen im Vordergrund. Denn jede Verunreinigung kann aktuell auch gleichzeitig der Verursacher einer Infektion mit dem Corona-Virus sein. Das bedeutet, dass auch verstärkt darauf geachtet wird, Türschnallen und Schalter gründlich zu reinigen und Krankheitserreger sofort abzutöten.

Wie weiß ich als Konsument, ob sich das Hotel an die Hygienevorschriften hält?

In Zeiten des Internets können sich Hoteliers keine Nachlässigkeiten erlauben. Sobald Gäste in einem Hotel negative Beobachtungen machen, ist davon auszugehen, dass diese unmittelbar in einem Bewertungsportal zu lesen sind. Dazu gehören selbstverständlich auch Verfehlungen im Zusammenhang mit der Hygiene.

Deshalb ist es ratsam, vor der Buchung den entsprechenden Bewertungen des Hotels hinsichtlich Hygiene Beachtung zu schenken und im Zweifelsfall lieber ein Hotel zu buchen, das im Vergleich besser abschneidet.

Doch nicht immer muss alles online funktionieren. Auch in der heutigen Zeit ist es noch möglich, auf die Empfehlungen von Verwandten und Bekannten zu hören oder im Zweifelsfall beim Hotel anzurufen und sich persönlich nach den entsprechenden Maßnahmen im Hygiene-Bereich in Zeiten von Corona zu erkundigen.

Zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen

Neben den verstärkten Hygienemaßnahmen haben viele Hotels zusätzlich nachgedacht, wie sie die Sicherheit weiter erhöhen können. Besonderes Augenmerk wurde dabei darauf gelegt, alle Prozesse innerhalb des Ein- und Auscheckens möglichst kontaktlos zu gestalten. Viele Hoteliers setzen auf digitale Systeme. So lassen sich beispielsweise anhand eines QR-Codes Zimmerkarten ausdrucken und die Rechnung wird einfach per E-Mail geschickt.

Die Hotel-Angestellten wurden sehr genau auf das Thema geschult, um Anzeichen bei Gästen zu erkennen, die auf eine Infektion hinweisen könnten. Darüber hinaus sind sie strikt angehalten, bei den kleinsten Krankheitssymptomen zu Hause zu bleiben.

Dem Urlaubsvergnügen steht also nichts im Wege und die Hotels freuen sich darauf, ihre Gäste endlich wieder verwöhnen zu dürfen.