Ratgeber

  • Verbraucherschutzminister befassen sich mit Restschuldversicherung

    Immer neue Fälle belegen grundsätzliche Probleme mit diesem Produkt und dessen Vertrieb
  • Ertrag der Solaranlage optimieren

    Solarwärme-Check findet Schwachstellen und zeigt Optimierungsmöglichkeiten

    Eine solarthermische Anlage gewinnt Wärme aus Sonnenlicht, ohne teuren Brennstoff und schädliche Emissionen. So zumindest die Theorie – denn in der Praxis halten leider nicht alle Anlagen, was sie versprechen. Wie es um die tatsächliche Leistung des Systems bestellt ist, ...
  • Schritt für Schritt zu niedrigen Energiekosten

    Weniger verbrauchen, ohne zu verzichten

    „Energiesparen“ klingt für viele Menschen ungefähr so reizvoll wie eine Brennnesseldiät. Dabei sind niedrige Strom- und Heizkostenrechnungen längst nicht mehr gleichbedeutend mit Bahnhofsbeleuchtung und kalten Füßen im Wohnzimmer. Anne Winde, ...
  • Energielabel für Holzheizungen

    Neue Kennzeichnung ab 1. April 2017 verpflichtend

    Wer in der kommenden Heizsaison mit einer neuen Holzheizung für kuschlige Temperaturen sorgen möchte, kann sich ab 1. April 2017 an der neuen Kennzeichnung zum Energieverbrauch orientieren. Erhältliche Geräte müssen dann mit dem sogenannten EU-Label versehen sein. ...
  • Der Fernseher bleibt an!

    Mit der Werbung "Ihr TV-Bild ist bald weg" sorgt freenet TV für Verwirrung

    Knapp eine Woche vor der Umstellung des Antennenfernsehen DVB-T2 auf den HD-Standard sind viele Zuschauer unsicher, was für eine Änderung hier genau kommt und wen sie überhaupt betrifft. „So konnten wir eine große Zahl Nutzer von Kabel- und Satellitenfernsehen ...
  • Endlich wieder draußen!

    Sachsen hebt allgemeine Stallpflicht für Geflügel auf

    Auf Freilandeier aus Sachsen müssen Verbraucher in Kürze nicht mehr verzichten. Der Freistaat Sachsen hob am 20. März 2017 die allgemeine Stallpflicht für Geflügel auf. „Behördlich angeordnete Maßnahmen, die aufgrund der grassierenden ...
  • Fehlende Elementarschadensversicherung

    Verbraucherzentrale Sachsen ruft Betroffene auf sich zu melden

    Viele Sachsen waren von den verheerenden Hochwassern 2002 und 2013 betroffen. In der Folge wurden den Betroffenen nach Eintritt des Schadensfalls nicht selten seitens der Versicherungsunternehmen bestehende Versicherungen gekündigt. Der Abschluss neuer Verträge ist ...
  • Hunderte Sparkassen-Kunden verunsichert

    Verbraucherzentrale Sachsen bietet Sonderberatung zur Kündigung von Sparverträgen durch die Sparkasse Leipzig an

    In den Beratungseinrichtungen der Verbraucherzentrale Sachsen in Leipzig, Torgau und Markkleeberg gibt es momentan ein alles beherrschendes Thema: Die Kündigung der langfristigen „PrämienSparen flexibel“ Verträge durch die Sparkasse Leipzig. „Bisher ...
  • Marktwächterwarnung vor untergeschobenen Kreditkarten von VeriPay

    Verbraucher erhalten ungewollte Anrufe, Rechnungen und Inkassoforderungen für unerwünschte Kreditkarten

    Leipzig/Berlin, 20. März 2017: Verbraucher beschweren sich zunehmend über eine neue Telefonmasche mit Kreditkarten: Zahlreiche Fälle im Frühwarnnetzwerk des Marktwächters Finanzen zeigen, dass Betroffene unaufgefordert und unter verschiedenen Vorwänden angerufen ...